よくある質問

当店のメニューについて

定額コースとは?
各価格のコースよりデザインサンプルをお選びいただくコースです。通常のオーダーなどに比べお得に作られています。
デザインは年2回程入れ替えがありますので飽きることなくご利用いただけます。
最新のネイルアートはサンプルよりご覧頂けます。
デザインの入れ替わりがありますので、なくなってしまうデザインもございます。ご了承下さい。
注意:定額コースよりなくなってしまったデザインもお選びいただけますが期間限定となっておりますのでその場合、定額コースの価格と異なりますので通常のオーダー扱いになります。
定額コースに含まれるのは?
持ちを良くする為のドライケア(甘皮処理)、ファイリング(爪の形や長さを整えます)、バッフィング(ジェルの定着を良くする為にお爪の表面を整えます)の3点です。
定額コースの価格・種類について
当店ではお気軽にご利用いただけるよう、お得な定額コースを設けております。

ハンド

  • ハンド定額4,500円コース 40種類
  • ハンド定額5,500円コース 60種類
  • ハンド定額6,500円コース 40種類

全140種類サンプルがございます。(別途消費税)
流行りのネイルデザインもございます。

またハンドは各コース季節限定デザインも別途ございます。
※夏限定Summerデザイン。冬限定Winterデザイン。※
各コース12種類。全36種類季節限定サンプルがございます。(別途消費税)
季節のデザインもお選びいただけますので沢山の方にご利用・ご好評いただいております。

フット

フット定額7,500円コース 22種類
全66種類サンプルがございます。(別途消費税)

定額コースはどこまでアレンジできますか?
カラー変更、デザイン配置変更、パーツ、カラー変更はお好きにカスタマイズしていただけますが基本デザインは固定となりますのでデザイン変更は承れません。
パーツ類の追加も可能です。その場合、別途追加料金が発生します。
定額デザインを元にデザイン変更ご希望の方はオーダーデザインとなり、価格帯もかわりますのでご了承下さいませ。
施術時間について
定額コースの場合、オフ有り2時間・オフなし1.5時間いただいております。
オフのみですと30分、オーダーなどオリジナルデザインの場合は2.5~3時間程度いただきます。
オーダーネイル、各種イベントネイルについて
オーダーやデザイン持ち込みも承っております。
オーダーなどの場合、ご相談やご提案のお時間も通常よりもかかりますので時間に余裕を持ってご来店下さいませ。
ご予約時にお伝えいただけますとご予約もスムーズです。
ご予算、料金についてもカウンセリング時にご案内させていただいております。
ジェルメーカー取扱について
当店では品質や安全面から国内メーカーを中心に取り扱っております。
ラピジェル、フルーリアジェル、プリジェル、KOKOISTなど多数メーカー取り扱っております。
カラージェルの種類は豊富で現在450色以上取扱ございます。
お気に入りのカラージェルにも必ず出会えるはずです。
トップジェルについて
当店ではトップジェルをソフトジェルorハードジェルお選びいただけます。
施術時、オフ時、追加料金はかかりません。
ソフトジェルのメリット:柔軟性がありジェルが柔らかい。オフがしやすい。
ソフトジェルデメリット:柔軟性がある為、衝撃に弱い。根元から浮きやすい。表面が柔らかい為、傷など付きやすい。水分を含みやすい為黄ばみやすい。

ハードジェルメリット:硬いジェルなので表面が固く衝撃に強いので強度がある。ソフトジェルに比べると水分を含みずらく黄ばみずらいので艶の持続性も長持ち。
ハードジェルデメリット:仕上がりに厚みが為、オフの際に時間がかかる上、削り過ぎてしまう恐れがあります。ご自身でオフをするセルフネイルの方にはお勧めしません。
使用ジェルについては担当スタッフにてご相談下さい。

当店のご利用にあたり

キッズスペースは何歳まで使えますか?
何歳までという制限は設けておりません。1~2歳くらいのお子様から小学校高学年のお子様を対象としております。
尚、キッズスペースには保育士がおりません。保護者様の自己責任.自己判断となりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。
キッズスペースには何がありますか?
幼児向けのDVDや玩具、本などがございます。またキッズスペースではお子様限定で軽食も可能とさせていただいております。
当サロンへのアクセス方法は?
JR京浜東北線・武蔵野線の南浦和駅が最寄りになります。戸田方面からバスでご来店されるお客様もいらっしゃいます。
バスについてはこちらをご参照ください←路線図へリンクいたします。
また、お車でご来店いただくお客様も多くいらっしゃいます。
駐車場・駐輪場はございませんのでコインパーキングをご利用ください。
どのあたりのお客様が多いですか?
当店では駅近でアクセスも容易な為、幅広いエリアのお客様にご利用いただいております。
JR武蔵野線沿線では武蔵浦和、西浦和、北朝霞、新座、東浦和、東川口、南越谷、吉川、三郷など。
京浜東北線沿線では南浦和、蕨、西川口、川口、浦和、北浦和、大宮、与野、新都心など。
また、路線バスを利用して戸田エリアなど多くの方にご利用いただいております。
お客様の年齢層はどのくらいですか?
30~50代のお客様が特に多いサロンですが、10代~80代までと幅広くご来店いただいております。

お友達同士や親子、姉妹など沢山の方にご利用いただいております。
アットホームな雰囲気で、年齢層も幅広く、お客様にきっとご満足いただける個性豊かなネイリストがお待ちしております。
前日でも予約は可能ですか?
お日にちにもよりますが、バレンタインやクリスマスなどのイベントが重なる時期は大変混雑しますので、お早めのご予約をお願いします。
また、当店ではハンド&フットの同時施術も承っております。お電話にてお問い合わせ下さい。→TEL:0487113427
次回予約とは?
リピーター様特典としてご来店の際に次回のご予約をされますと当店ジェルオフが通常1,500円のところ、半額の750円にてご利用いただけます。
注意:ご予約の日時変更は承りますが日時変更されますと当店ジェルオフ半額が適用外になります。
ネイリストの指名はできますか?
指名は可能です。当店では資格保持者が責任を持って担当させていただきます。
ご利用に辺り予約時に指名スタッフをお申し出下さいますよう宜しくお願い致します。
指名料は一律500円(別途消費税)
スタッフ紹介欄をご参照下さい。
遅刻、キャンセルについて
お客様事由による15分以上の遅刻をされますと、他のお客様のご予約の都合上、施術ができない場合もございますのでご理解の程宜しくお願い致します。
度重なる無断キャンセルをされる方につきましてはご利用をお断りさせていただく場合もございますのでご了承下さい。
遅刻、キャンセル、変更の際は必ず事前のご連絡をお願い致します。
皆様に気持ちよくご利用いただく為にお客様お一人、お一人のご協力お願い致します。
クーポンや特典はありますか?
店内POPにてお得な特典、情報を掲載しております。ご不明点はスタッフにお問い合わせ下さい。

施術後のアフターケア

保証期間はありますか?
ご来店より1週間以内にご連絡ください。お直しはお電話より1週間以内のご予約に限りますのでご注意下さい。
お直しの範囲は?
浮きや剥がれ、パーツ類が取れてしまったなど当店の技術力や施術に瑕疵が見受けられた場合は無料でお直しさせていただきます。
注意:折れ、割れ、欠け等などのお客様事由の場合は別途料金が発生致します。
ジェルネイルを綺麗に保つ秘訣はありますか?
ご自宅でできるのは保湿ケアです。季節問わずエアコンなどで乾燥は防げません。ネイル用美容液のキューティクルオイルをこまめに塗り込む事をお勧めしております。
乾燥を防ぐだけではなくジェルネイルの持ちも良くなります。

ワンポイントアドバイス

ジェルネイルは熱や水、乾燥、薬品類(漂白剤や洗剤類など)に弱く、とてもデリケートです。
サウナ、プール、ホットヨガ、水仕事をされる方など、ジェルネイルの持ちが悪くなる場合がございます。
しっかり自己ケアをしていただき定期的なメンテナンスをしていただくことで、爪の傷みやトラブル回避などに繋がります。
植物性オイルやアロマ配合のキューティクルオイルは、ハンドクリームに比べお肌への浸透率も高く保湿の持続性も高いものが多くなっております。
店頭でも販売もしておりますのでお問い合わせ下さい。

爪トラブルについて

グリーンネイルはカビ?。
グリーンネイルは緑膿菌と言う菌の一種でカビではありません。
緑膿菌感染している状態をグリーンネイルと言われています。
グリーンネイルになっている時、爪がコケのように緑黒くなっていたりする為、カビに似ておりカビだと認識されている方が多くいらっしゃいます。
緑膿菌は私達の日常生活の中にいる菌です。水回りや土の中など日々の生活で触れています。緑膿菌は乾燥に弱く感染力が弱い菌です。人に移ったり他の箇所に移る心配はありません。
グリーンネイルは何でなるの?
緑膿菌感染する原因の1つはジェルネイルの長期放置。
ジェルネイルの浮きや欠けなどで爪との隙間から水分が入り込み乾燥せずそのままの状態でいると緑膿菌感染してしまうのが一般的に多いです。
緑膿菌はカビ同様、湿気を好み繁殖してしまいます。

グリーンネイルを防ぐには?
ジェルネイルの浮きや欠け、割れなどあった場合には放置せずに出来るだけ早めにジェルオフorお付け替えをして頂くと未然に防げます。
自店のお直しは1本でも承っておりますのでご相談下さい。

グリーンネイルになった時の対処方法
ご都合が付く限り出来るだけ早めにご自身やネイルサロンにてジェルオフをして下さい。
感染した場合、放置していると広がってしまう恐れがあります。
緑膿菌=グリーンネイルは湿気を好み乾燥にとても弱い菌です。
オフをして自爪に戻した状態でよく乾燥させます。
グリーンネイルはコケやカビの様に緑黒く爪の色が変色しており目立ちますが隠す為に絆創膏やマニュキアやトップコートなどで爪を覆い被せないようにして下さい。
しっかり乾燥させれば緑膿菌の菌は死滅します。
(最低でも1日〜3日はしっかり乾燥。)
緑膿菌が死滅しても爪の変色は消えません。
爪の色や濃さ=緑膿菌の有無ではないのでご注意を!!
緑膿菌感染=グリーンネイルになった後、いつ頃からネイルはできますか?
上記で説明した通り緑膿菌の菌は1日〜3日しっかり乾燥させれば菌は死滅します。
爪の変色は残りますが3日以上自爪の状態で乾燥させていればそれ以降、施術はお受け頂けます。グリーンネイルの箇所のみ後日施術でご来店頂く事も可能です。

亀裂や欠け、割れや折れてしまった場合には?
亀裂や欠けの場合は補強と言う形で施術する事も可能です。
補強は通常、アクリル樹脂で人工の爪を一層作り被せる方法です。
強度もしっかり出せて仕上がりもナチュラルに仕上がります。
亀裂補強、欠け補強‥1本200円(税抜き)でお受け致します。
折れてしまった際には長さ出しと言う形で他の爪に長さを合わせて人工の爪を作る事も可能です。
アクリル樹脂の場合‥1本750円 / ジェルの場合‥1本450円 ※別途消費税※
アクリルorジェルの選択は要望に合わせこちらでご案内、ご説明させて頂きますのでご安心下さい。

その他

ジェルのオフについて
ジェルネイルやスカルプチュアをオフする際には除光液などでは取れません。
専用のソークオフジェルリムーバーやアセトンを使用してオフして下さい。
ご自身でオフするセルフの方はご注意下さい。
特に無理に剥いだり取ったりしてしまいますと一度で爪が一緒に剥がれ薄くなる原因になります。
また、短い期間でのお付け替えも爪が痛む原因となります。
4週間前後でのお付け替えを当店ではお勧めしております。
持ちは個人差がございます。ライフスタイルや体質等で異なります。

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